Marketing In Banking

Dengan akses ke dana murah melalui isu-isu GDR / ADR, Euro pinjaman dll perusahaan-perusahaan besar yang shying jauh dari pembiayaan perbankan. Kecenderungan disintermediasi antara perusahaan telah menyebabkan bank-bank untuk fokus pada portofolio ritel untuk pertumbuhan. Ritel masuk akal dari perspektif Manajemen Risiko juga karena mengurangi risiko konsentrasi. Dengan fokus pada Retail Banking, bank memberikan segmentasi pasar melihat serius untuk mengidentifikasi perbedaan antara kelompok pelanggan potensial dan untuk menentukan produk dapat disajikan kepada kelompok mana.

Ada kelompok-kelompok berikut nasabah perbankan:

Self-Directed Perencana. Berpendidikan, sedikit di atas rata-rata pendapatan, mencari informasi keuangan dari berbagai sumber dan mempertahankan kontrol keuangan, sering menggunakan produk-produk keuangan, terbuka untuk pinjaman, menerima risiko yang wajar.

Penyederhana. Berpendidikan rendah, kurang makmur, lebih tua, tidak mencari nasihat keuangan sering, menggunakan produk yang lebih mendasar lebih sedikit, lebih memilih bank lokal, paling tidak terbuka untuk pinjaman, mentolerir rendah risiko saja, tidak sensitif terhadap harga, lebih memilih tatap muka kontak.

Pembeli berubah-ubah. Rata-rata pendapatan, terutama non perempuan bekerja, tidak mencari nasihat keuangan, menggunakan produk yang lebih mendasar lebih sedikit, terbuka untuk meminjam terutama pada kartu kredit, menerima risiko yang wajar, tidak begitu sensitif terhadap harga, lebih memilih saluran jarak jauh - khususnya ATM atau perbankan telepon.

Pencari saran. Berpendidikan, kaya, didominasi laki-laki, mencari nasihat keuangan, pengguna berat produk keuangan, frekuensi transaksi tinggi, mentoleransi risiko yang lebih tinggi, sangat sensitif terhadap harga, lebih memilih tatap muka kontak.

Ketika datang untuk segmentasi industri untuk pinjaman Kecil & Menengah adalah favorit saat ini kedua bank dan RBI. Ada peningkatan pembicaraan sektor perbankan semakin berubah dari sejumlah besar bank kecil untuk sejumlah kecil bank-bank besar. Anggapan adalah bahwa ada premi yang pasti pada ukuran. Tapi selama mereka memiliki ceruk dalam pelanggan serviceFree Reprint Artikel, bank-bank kecil akan terus ada dan berkembang sejak perbankan tidak manufaktur perakitan dan adalah semua tentang membangun dan membina hubungan dengan pelanggan

Source: Free Articles from ArticlesFactory.com